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1. 7-Tage-Geld-zurück-Garantie:
• Wenn Sie den Pro-Tarif erworben und innerhalb von 7 Tagen nicht genutzt haben, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung.
• Wenn Sie Credits gekauft haben, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Rückerstattung für nicht genutzte Credits innerhalb von 7 Tagen.
2. Unzufriedenheit mit dem Service:
Wenn Sie mit den Ergebnissen nicht zufrieden sind, wenden Sie sich bitte an unser Online-Support-Team. Je nach Einzelfall können wir eine Entschädigung oder Rückerstattung anbieten.
3. Kauf über Google Play oder App Store:
Wenn Sie Ihr Abonnement über den Google Play Store oder App Store abgeschlossen haben, müssen Sie die Rückerstattung direkt bei Apple oder Google beantragen.
Wichtige Hinweise:
• Diese Rückerstattungsrichtlinie gilt nicht für API-Nutzer. Wenn Sie unsere API nutzen, kontaktieren Sie uns bitte bezüglich der Berechtigung für eine Rückerstattung.
• Wir behalten uns das Recht vor, Rückerstattungen bei Missbrauch, unsachgemäßer Nutzung oder Verstößen gegen unsere Nutzungsbedingungen abzulehnen.
• Die Bearbeitung von Rückerstattungen kann je nach Zahlungsmethode mehrere Werktage dauern.
• Wir behalten uns vor, diese Richtlinie gelegentlich zu aktualisieren. Bitte überprüfen Sie sie regelmäßig auf Änderungen.
Für weitere Unterstützung wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.