Escolha o plano ideal para você

Os créditos são a moeda universal da Zawa dentro da plataforma. Use-os para desbloquear qualquer recurso com tecnologia de IA, incluindo AI Agent, Gerador de Fundo com IA, Gerador de Modelos com IA e muito mais.

Se você cancelar sua assinatura:

• Os créditos incluídos no seu plano Plus, Pro e Max ficarão congelados até que você assine novamente.
  

Para cancelar sua assinatura, siga estes passos pelo menos 24 horas antes do próximo ciclo de cobrança:

• Abra o Zawa e faça login.
  
• Clique no ícone da sua conta no canto superior direito.
  
• Selecione [Gerenciar assinaturas].
  
• Escolha sua assinatura e clique em [Cancelar assinatura].
  

Sua assinatura permanecerá ativa até o fim do ciclo de cobrança atual. Se você não conseguir cancelar, faça uma captura de tela e entre em contato com nosso suporte on-line o mais rápido possível.

Plano Free:

• Acesso limitado aos recursos, com limites variáveis para cada ferramenta.
• Faça upgrade para um plano Pro e tenha limites maiores.

Plano Plus, Pro, Max:

Ferramentas básicas de IA (praticamente ilimitadas):

Essas ferramentas são otimizadas para uso frequente e contam com altos limites de uso.
Inclui: Removedor de Fundo, Aprimorador de Imagens, Removedor de Objetos, Ampliador de Imagens, Tradutor de Imagens e Ferramentas de Imagem em Lote.

Ferramentas de IA generativa (limites mensais flexíveis):

Essas poderosas ferramentas consomem mais recursos de computação e têm uma cota mensal de uso. Quando a cota é atingida, você pode continuar usando-as com créditos.

Inclui: Gerador de Fundo com IA, Logo com IA, Recolorir Imagem, Extensor de Imagem com IA, Modelo com IA e Ferramentas de Vídeo com IA.

O plano Pro oferece benefícios adicionais em comparação com o plano Plus, incluindo mais créditos, limites diários de uso mais altos para ferramentas de vídeo e acesso ilimitado ao Nano Banana Pro.

Regra de redefinição:

Os limites de uso dos planos Plus, Pro e Max são redefinidos no início de cada mês civil.

1. Garantia de reembolso de 7 dias:

• Se você adquiriu o plano Pro/Max e não o utilizou dentro de 7 dias, poderá ter direito a um reembolso integral.
• Se você comprou créditos, poderá ter direito a reembolso de quaisquer créditos não utilizados dentro de 7 dias.

2. Insatisfação com o serviço:

Se você não estiver satisfeito com os resultados, entre em contato com nossa equipe de suporte on-line. Podemos oferecer compensação ou reembolso, dependendo das circunstâncias.

3. Compra via Google Play ou App Store:

Se você assinou pela Google Play Store ou pela App Store, será necessário solicitar o reembolso diretamente ao Google ou à Apple.

Observações importantes:

• Esta política de reembolso não se aplica aos usuários da API. Se você usa nossa API, entre em contato conosco para verificar a elegibilidade ao reembolso.
• Reservamo-nos o direito de negar reembolsos em casos de uso indevido, abuso ou violação dos nossos termos.
• Os reembolsos podem levar vários dias úteis para serem processados, dependendo do seu método de pagamento.
• Podemos atualizar esta política de reembolso periodicamente. Consulte-a regularmente para verificar eventuais alterações.

Para mais assistência, entre em contato com nossa equipe de suporte.

Basta adquirir o novo plano. Se for um upgrade, o saldo restante do seu plano atual será reembolsado para sua conta. Se você estiver mudando para um plano de nível inferior, entre em contato com nosso atendimento ao cliente para solicitar o reembolso do saldo restante. Tanto os upgrades quanto os downgrades entram em vigor imediatamente.

Sim! Você pode usar sua assinatura e seus créditos da Zawa em nossas ferramentas on-line e nos aplicativos iOS e Android.

📌 Observação: Os recursos gratuitos e pagos podem variar conforme a plataforma. Os créditos comprados para uso da API são separados e só podem ser usados para acesso à API.

Sim! Após um pagamento bem-sucedido, você receberá um e-mail do provedor de pagamento contendo uma fatura eletrônica. Se você não receber uma fatura, entre em contato com nossa equipe de suporte.

Usamos o Stripe para gerenciar pagamentos e assinaturas. Aceitamos todos os principais cartões de crédito, PayPal e Google Pay.

Sim! Organizações sem fins lucrativos têm direito a descontos especiais em nossos planos de assinatura.

Para solicitar, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] usando seu e-mail oficial da organização sem fins lucrativos.

• 💬 Chat ao vivo: Disponível no canto inferior direito da página inicial do espaço de trabalho da Zawa.
• 📧 E-mail: [email protected], Tempo de resposta: 3 a 10 dias úteis